Кейсы

Привлекли новых клиентов в салон красоты с помощью таргетированной рекламы на Facebook и Instagram

Продвижение
Создали систему продвижения, которая стабильно приносит новых клиентов и формирует узнаваемость бренда в Казахстане.

О клиенте

Салон красоты в Казахстане с акцентом на качество и комфорт. В команде — профессиональные мастера с опытом, широкая линейка популярных бьюти-услуг: от окрашивания и ухода за волосами до маникюра, косметологии и визажа.

Боль, с которой к нам обратились

Несмотря на хорошее качество услуг и положительные отзывы, поток клиентов был нестабилен. Старые методы продвижения — сарафанное радио и посты в Instagram — перестали работать.

Цель🎯

Настроить рекламу, которая выстроит стабильный поток новых клиентов, повысит узнаваемость салона и обеспечить полную загрузку мастеров без скидок и акций «в убыток».

Что было сделано

Анализ и сегментация аудитории:
  • Провели анализ базы клиентов и выделили три ключевые группы:

— женщины 23–45 лет, проживающие рядом с салоном;

— клиентки, интересующиеся уходом за волосами, окрашиванием, маникюром, косметологией;

— молодые специалисты и мамы, ищущие «своего мастера рядом».

  • Создали отдельные кампании под каждую группу, с разными офферами и креативами, подготовленными заказчиком.
Настройка и оптимизация рекламы:
  • Запустили кампании в Facebook и Instagram, разделив направления (волосы, ногти, уход).
  • Провели A/B-тесты объявлений, изображений и текстов.
  • Оставили самые эффективные связки и снизили стоимость заявки почти вдвое.

Результат

Показатели:
  • Бюджет — $450 за месяц
  • Цена за клик — $0.3 – $0.7
  • Конверсия — 4 – 6 % (процент пользователей, которые становятся клиентами после клика по рекламе).
  • Новых клиентов — 25 – 30 в месяц.
  • Рост выручки — +35 % за первый месяц.
  1. Салон получил стабильный поток заявок и постоянных клиентов. Мастера загружены, а запись заполнена на несколько недель вперед.
  2. Клиенты приходят не по скидкам, а по доверию — благодаря контенту и системной рекламе. Как бонус — девушкам в салоне нравится сервис и качество услуг, они чаще возвращаются и приводят подруг. «Сарафанное радио» усилилось благодаря качественной онлайн-коммуникации.
  3. Количество подписчиков в Instagram выросло порядка на 500 человек, так как реклама показывалась на площадках Facebook и Instagram. Заинтересованные будущие клиентки подписывались на аккаунт, чтобы «не потерять» салон.

Команда проекта

Специалист: Курмангазы Камидуллаев — таргетолог.
Инструменты: Facebook Ads, Instagram, Meta Business Suite, Google Sheets.
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию по WhatsApp по вашей нише. Звоните: +7 747 262 7575.